Jedes Unternehmen kann unvermittelt mit Delikten in seinem Ladengeschäft konfrontiert werden. Wie man sich in einer solchen Situation verhalten sollte, wer Unterstützung leisten kann oder was man unbedingt vermeiden sollte ist zwar oftmals bekannt, in der Aufregung fallen den Betroffenen die einfachsten Dinge wie z.B. Notfallrufnummern nicht mehr ein.
Die Notfall- und Sicherheits App der WKÖ enthält alle wichtigen Informationen für die Notfallsituationen Ladendiebstahl, Taschendiebstahl, Einbruch, Vandalismus, Raub/ Überfall, Kreditkartenbetrug.
Für jeden dieser Fälle werden Routinechecks, die im Vorfeld durchgeführt werden können, die richtige Reaktion im Verdachts- bzw. Anlassfall, das Verhalten nach einem solchen Ereignis sowie Unterstützungsmöglichkeiten wie wichtige Kontakte und Hilfsmittel zur Verfügung gestellt. Die Notfallkontakte kann jeder App User mit seinen individuellen Daten ergänzen. Diese App wurde von Experten des Bundeskriminalamtes, des Vereines „Sicherheit im Handel“ sowie der Wirtschaftskammer Österreich erstellt.